Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM DIWA

PT. Cipta Digital Nusantara ("Kami", "Perusahaan"), sebagai operator platform hiburan video diwa ("diwa" atau "Platform"), berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform diwa. Dengan mengakses atau menggunakan platform diwa, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan diwa kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan data lain yang Anda berikan saat mendaftar akun, mengisi formulir, atau berkomunikasi dengan kami.
• Informasi Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan diwa, termasuk alamat IP Anda, jenis peramban, sistem operasi, jenis perangkat, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, durasi di halaman tersebut, dan data unduhan perangkat lunak.
• Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses diwa, termasuk model perangkat, ID unik perangkat, sistem operasi, dan informasi jaringan seluler.
• Data Lokasi: Jika Anda mengizinkan, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi Anda melalui GPS, Wi-Fi, atau menara seluler untuk menyediakan layanan yang relevan dengan lokasi Anda.
• Informasi dari Pihak Ketiga: Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis atau penyedia layanan, yang kami gabungkan dengan informasi yang telah kami kumpulkan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara platform diwa, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak dan mengakses fitur hiburan video.
• Meningkatkan dan Mempersonalisasi Layanan: Untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan diwa, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan layanan, promosi, dan dukungan pelanggan.
• Pemasaran: Untuk mengirimkan materi pemasaran dan promosi yang relevan dengan minat Anda, dengan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi diwa dan pengguna kami dari aktivitas penipuan, penyalahgunaan, dan akses tidak sah.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.
• Penelitian dan Analisis: Untuk melakukan penelitian dan analisis guna memahami demografi pengguna kami dan pola penggunaan layanan.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

Platform diwa menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian diwa, seperti untuk otentikasi dan keamanan.
• Cookie Analitik: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengguna menggunakan diwa, membantu kami meningkatkan kinerja dan fungsionalitas.
• Cookie Preferensi: Untuk mengingat preferensi Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda.
• Cookie Pemasaran: Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar peramban web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan peramban Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, dan dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan dari otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Perlindungan Hak: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Cipta Digital Nusantara, pengguna kami, atau publik.
• Transaksi Bisnis: Jika PT. Cipta Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dengan persetujuan eksplisit Anda.

PT. Cipta Digital Nusantara tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan Anda.

5. Keamanan Data

Kami sangat serius dalam menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk, namun tidak terbatas pada, enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

6. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi undang-undang yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian hukum kami.

7. Hak-Hak Anda Terkait Data Pribadi

Sebagai pengguna platform diwa, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia:

• Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menolak Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak atas Portabilitas Data: Anda memiliki hak untuk meminta kami mentransfer data yang kami kumpulkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Mencabut Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk mencabut persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan merespons permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Perlindungan Anak

Platform diwa tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Untuk pengguna di bawah 18 (delapan belas) tahun, penggunaan platform diwa memerlukan persetujuan dari orang tua atau wali sah.

9. Tautan ke Situs Lain

Platform diwa mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di platform diwa, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "Tanggal Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku saat diposting di halaman ini.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui alamat email resmi PT. Cipta Digital Nusantara yang tersedia di platform diwa.

Terakhir diperbarui: 25 Mei 2024